ЛИДИЯ ТУРС ООД
ЛИДИЯ ТУРС ООД
Адрес: гр. София, ул. „Узунджовска“ 7-9, ет. 1, офис 2
Тел.: 02/488 08 00; 02/488 08 01; 02/488 08 02;
E-mail:info@lidiatours.com
Web site: www.lidiatours.com
ЗА НАС
„Лидия турс“ работи успешно повече от двадесет години на българския туристически пазар. За последното десетилетие установихме позициите си сред 10-те най-добри агенции, осигуряващи
всякакъв вид туристически услуги. „Лидия турс“ е член на Международната Асоциация за Въздушен Транспорт (IATA), Българската Асоциация на Туристическите Агенции (БАТА), с Удостоверение за регистрация 00073 . Горди сме, че първият член на MPI (Meeting Professionals International) в България е част от нашия екип.
Лидия Турс ООД е също член на WDMC (World of DMC’s) и е стратегически партньор на Ovation и MCI за България.
Офисът на „Лидия турс“ предлага пълен набор от туристически услуги: самолетни и хотелски резервации, почивки, трансфери, rent-a-car, обиколни екскурзии, екскурзоводски услуги, специални и инсентив турове, конгресен туризъм и др. Развиваме туризъм на национално ниво и международен туризъм.
Портфолиото ни включва следните предлагани от нас продукти:
САМОЛЕТНИ БИЛЕТИ
– Самолетни билети за дестинации по целия свят;
– Резервации по телефон и електронна поща;
– Доставка на билети и други документи до клиента;
– Разнообразни начини на плащане: приемаме заплащане в брой, с кредитна карта или банков трансфер;
– подкрепяне на програмата Airline frequent flyer;
ИНДИВИДУАЛНИ ПЪТУВАНИЯ
– Хотелски резервации на специални тарифи за България и чужбина;
– Планиране и реализация на почивки и екскурзии по целия свят в съответствие с бюджета на клиента;
– Rent-a-car за България и чужбина с включена медицинска застраховка;
БИЗНЕС ПЪТУВАНИЯ
– Планиране и организиране на международни панаири, изложби, семинари и конференции в страната и чужбина;
– Хотелски резервации на спелиални тарифи за целия свят;
– Трансферни услуги и rent-a-car;
– Инсентив турове;
„Лидия турс“ е награждавана за отличните си постижения в продажбите, професионалното обслужване и грижа за клиента.
ФИРМЕНИ ДОКУМЕНТИ
Лидия Турс е лицензиран туроператор с Удостоверение за регистрация 00073.
Лидия Турс има сключена застраховка Отговорност на Туроператора.
Лидия Турс е вписана в Регистъра на администраторите на лични данни и на водените от тях регистри с идентификационен № 118950.
ВАЖНО Е ДА ЗНАЕТЕ…
Резервация за избраната от Вас услуга можете да направите по някой от следните начини:
На място в офиса на Лидия Турс
Чрез интернет страницата на Лидия Турс – Сега това е още по-лесно и удобно от преди – чрез опцията „резервирай“. Необходимо е да попълните всички полета в резервационната бланка, а като забележка можете да въведете специални изисквания по настаняването Ви, ако има такива. С изпращането на запитването Ви, квалифицирания екип на Лидия Турс ще обработи заявката и ще се свърже с Вас.
По телефона – Само с едно телефонно обаждане в офиса ни можете да получите информация за възможностите относно желаното от Вас пътуване, както и да направите своята резервация за хотелско настаняване или екскурзия.
По e-mail – Като изпратите запитването си на нашия e-mail адрес: info@lidiatours.com.
Моля преди да направите резервация да се запознаете с Общите условия на Лидия Турс ООД.
Заявените от Вас услуги можете да заплатите по следния начин:
– В брой в офиса на Лидия Турс
– По банков път по сметката на Лидия Турс
– С кредитна карта
Документи, които ще получите при резервация:
След уточняване на желаната услуга и отправяне на конкретно запитване, проверка за наличие на свободни места и потвърждение за това от страна на доставчика, ще получите подробна информация
относно срокове за плащане на капаро и цялата сума, както и срокове за анулация.
След пълно плащане на сумите по Вашата резервация, ще получите следния комплект документи:
– Фактура за платената услуга – Моля да имате предвид, че фактурите, издавани от Лидия Турс са опростени.
– Ваучер за резервираната услуга или продукт – това е официалния документ за пътуване в страната и чужбина. В него са описани всички резервирани и заплатени от Вас услуги. Той се представя на рецепция на хотела при настаняване. Всичко, което не е упоменато като предварително заплатено, следва да се доплати от Вас на място.
– Договор за организирано пътуване – В него са описани условията за записване, срокове за плащане, анулации и неустойки. Упоменава всички резервирани услуги, които той като потребител се задължава да заплати на туроператора, а туроператора от своя страна се задължава да предостави на клиента, както цената за предоставянето им. Той се сключва с подаването на резервацията и заплащането на заявените услуги.
– Копие от полицата за туроператорска отговорност на Лидия Турс.
Документи, които се изискват при настаняване/ пътуване
-ваучер за услугата
-лична карта/ задграничен паспорт – Моля преди пътуване да се убедите, че документа Ви за самоличност е в срок на валидност (с влучай че се изисква минимален срок, той трябва да е съобразен с датата на пътуването).
-виза – Моля преди пътуване, запознайте се с визовите изисквания на посещаваната от Вас страна. Екипът на Лидия Турс не гарантира за получаването на виза. Това се определя единствено от съответната дипломатическа/ консулска служба.
-Нотариално заверено пълномощно за лица под 18 години, пътуващи без единия или без двамата родители – оригинал и ксерокопие, че и двамата родители са съгласни детето да пътува зад граница. В случай на смърт на един или и двамата родители, се изисква представяне на копие от смъртния акт.
УСЛУГИ
– Самолетни билети
– Тематични събития
– Резервации за заведения и ресторанти
– Допълнителни услуги
– Наем на зали
– Сплотяване на колективи
– Екскурзоводи и преводачи
– Регистрации за конгреси и семинари
– Круизи
– Хотелско Настаняване
– Транспорт
– Визови услуги



